UX Design, UI Design und User Research

UX Design Agentur Stuttgart

Gutes UX Design fällt nicht auf, es funktioniert einfach. Nutzer finden, was sie suchen. Prozesse laufen durch. Kaufentscheidungen fallen leichter. Wir gestalten intuitive digitale Erlebnisse, weil wir zuerst verstehen, wie Ihre Nutzer denken, und dann erst mit dem Design beginnen.

Als UX Design Agentur aus Ludwigsburg, 15 Minuten von Stuttgart entfernt, begleiten wir B2B-Unternehmen von der ersten Research Phase bis zum fertigen User Interface und darüber hinaus.

Das Problem

Wenn das Design schön ist, aber niemand durchkommt

Sie scheitern daran, dass während der Entwicklung niemand die Nutzer:innen gefragt hat. Das Ergebnis ist eine Website, die intern jeden überzeugt, extern jedoch niemanden.

Wenn die Absprungrate hoch ist, Nutzer das Kontaktformular nicht finden oder der Vertrieb erklären muss, was die Website eigentlich meint, dann ist das kein Inhaltsproblem. Das ist ein UX Problem. Wir lösen keine Symptome. Wir suchen die Ursache mit Methode, Research und echten Nutzerdaten.

Unser Angebot

Was wir für Sie tun

01

User Research & Analyse

Bevor wir ein Design gestalten, sprechen wir mit Ihren Nutzern. Mithilfe von Interviews, Usability-Tests und Heatmap-Auswertungen holen wir die Erkenntnisse, die intern niemand aussprechen will, ans Licht. Auf dieser Basis treffen wir Design Entscheidungen, die nicht auf Annahmen, sondern auf Fakten basieren.

02

UX-Konzept und Informationsarchitektur

Bevor ein Interface entsteht, erstellen wir die Website Struktur. Welche Seiten braucht es wirklich? Wie navigiert ein Nutzer durch den Funnel? Wir definieren die Seitenarchitektur, die User Flows und die Wireframes so klar, dass alle Beteiligten dasselbe Bild haben.

03

UI Design und Design System

Aus dem Konzept wird ein User Interface, das Ihre Marke trägt und Ihre Nutzer führt. Wir arbeiten in Figma, entwickeln ein konsistentes Design System mit wiederverwendbaren Komponenten und übergeben so, dass die Webentwicklung ohne Rückfragen starten kann.

04

Usability Testing & Iteration

Design ist kein Abschluss, sondern ein Prozess. Wir testen Prototypen mit echten Nutzern, messen, was funktioniert, und optimieren. So stellen wir sicher, dass das Endprodukt nicht nur gut aussieht, sondern auch gut funktioniert – bevor es live geht.

Gut zu wissen

Was ist eigentlich UX Design?

  • UX steht für User Experience, also die Erfahrung, die ein Mensch bei der Nutzung eines digitalen Produkts macht. UX Design ist die Disziplin, diese Erfahrung bewusst zu gestalten, durch Research, Struktur, Interaktionsdesign und Testing.
  • UI Design (User Interface Design) ist der sichtbare Teil davon: Farben, Typografie, Icons, Layout. Eine gute UI ohne solides UX Fundament ist wie eine schöne Fassade vor einem verwirrenden Grundriss.

Wir machen beides. Und wir trennen beide Bereiche nicht künstlich voneinander.

UX Design lohnt sich besonders, wenn

  • Ihre Website oder App zwar Besucher hat, aber zu wenige Anfragen generiert,
  • ein Relaunch ansteht und Sie es diesmal richtig machen wollen,
  • Ihr Team intern über Priorisierungen streitet, weil keine Nutzerdaten vorliegen,
  • Sie ein komplexes Produkt haben, das erklärt werden muss,
  • Ihr Wettbewerber besser rankt, obwohl Ihr Produkt besser ist.

UX ist keine Frage der Unternehmensgröße. Es geht vielmehr darum, ob Sie es sich leisten können, Nutzer durch schlechte Interfaces zu verlieren.

Aktuelle Projekte

Ergebnisse, die für sich sprechen.

Tobias Saussele (Geschäftsführer von Werk 8) in einer Besprechung
Digitaler Partner

Design, das nach dem Launch weiterdenkt

Ein Interface Design ist keine einmalige Projekt. Das Nutzerverhalten ändert sich, es kommen neue Features hinzu und die Website Kennzahlen zeigen neue Muster. Wir bleiben auch nach dem Launch Ihr Ansprechpartner für neue Komponenten und Optimierungen, die auf echten Daten basieren. Viele unserer UX Projekte sind der Beginn einer langfristigen Zusammenarbeit. Denn gutes Design wird kontinuierlich besser.

Häufige Fragen

Das hängt vom Projektumfang ab. Ein fokussiertes UX Audit für eine bestehende Website kostet beispielsweise 3.000 bis 5.000 Euro. Ein vollständiges UX/UI-Designprojekt für eine neue Website oder App kostet je nach Komplexität zwischen 10.000 und 40.000 Euro. Nach einem ersten Gespräch erstellen wir ein transparentes Angebot ohne versteckte Positionen.

UX Design (User Experience Design) beschäftigt sich mit der Struktur und dem Erlebnis: Wie navigieren Nutzer? Welche Schritte führen zum Ziel? UI Design (User Interface Design) gestaltet die sichtbare Oberfläche, also Farben, Schriften, Icons und das Layout. Wir decken beide Bereiche ab und betrachten sie als zusammenhängende Disziplin, nicht als getrennte Aufgaben.

Wir starten mit einer Research-Phase, in der wir Nutzen-Interviews durchführen, bestehende Daten analysieren und eine Wettbewerbsanalyse erstellen. Daraus entsteht ein Konzept mit User Flows und Wireframes. Anschließend folgt das UI Design in iterativen Schritten mit Review Runden. Am Ende haben wir ein vollständiges Design System, das wir als Basis für die Webentwicklung nutzen.

Ja, denn wir sind keine reine Designagentur. Wenn gewünscht, entwickeln wir das Interface mit unserer Headless-Technologie (Next.js, Prismic oder Storyblok) direkt aus dem Design System heraus aus einer Hand und ohne Übergabeverluste zwischen Design und Entwicklung.

Wir haben Erfahrung in den Bereichen B2B Industrie, Finanzdienstleistungen, Sport, Handel und NGOs. UX Methoden sind branchenunabhängig, denn die Nutzer sind immer Menschen mit konkreten Zielen. Was sich ändert, sind die Research-Fragen und die spezifischen Nutzergruppen. Beides passen wir an Ihr Umfeld an.

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