Die Conversion-Lücke
Ihre Seite hat Besucher, aber zu wenige Anfragen? Wir finden heraus, warum der Funnel klemmt.
Digitale Erlebnisse, die funktionieren. Gutes UX Design fällt nicht auf, es funktioniert einfach. Nutzer finden intuitiv, was sie suchen. Prozesse laufen reibungslos durch. Kaufentscheidungen fallen leichter. Wir gestalten digitale Erlebnisse auf Basis von Fakten: Wir verstehen zuerst, wie Ihre Nutzer denken, bevor wir mit dem ersten Entwurf beginnen.
Als UX Design Agentur aus Stuttgart begleiten wir B2B-Unternehmen von der ersten Research-Phase bis zum fertigen User Interface, inklusive nahtloser Übergabe an die Entwicklung. Für Unternehmen, die einen UX Agentur mit echtem Research-Fundament suchen, schaffen wir so die Basis für digitale Interfaces, die intuitiv funktionieren und messbar konvertieren.

Die meisten Website-Projekte scheitern nicht am Budget. Sie scheitern, weil niemand die Nutzer gefragt hat. Das Ergebnis: Eine Website, die intern alle überzeugt, extern aber niemanden abholt.
Wenn die Absprungrate hoch ist, das Kontaktformular ignoriert wird oder der Vertrieb ständig erklären muss, was die Website eigentlich meint, ist das ein UX-Problem. Und am Ende ein Umsatzproblem.
Wir lösen keine Symptome. Wir identifizieren die Ursache mit Methode, Research und echten Nutzerdaten. Wir erstellen keine digitalen Denkmäler, sondern benutzerfreundliche Interfaces, die bereits heute den Standard von morgen erfüllen: intuitiv, messbar und auf maximale Performance ausgelegt. Erfahren Sie hier mehr über den Unterschied zwischen Usability und User Experience.
Ihre Seite hat Besucher, aber zu wenige Anfragen? Wir finden heraus, warum der Funnel klemmt.
Schluss mit „Bauchgefühl“. Wir planen Ihren Website Relaunch auf Basis von echtem Nutzerverhalten.
Ihr Team streitet über Prioritäten und Features, weil niemand weiß, was der Kunde wirklich will. Unser Research beendet diese Diskussionen mit Fakten.
Ein neues digitales Produkt soll entstehen. Wir stellen sicher, dass das Konzept funktioniert und die Nutzer überzeugt, bevor die teure Entwicklung überhaupt startet.
Kompetenz zeigt sich nicht durch Eigenwerbung. Sie beweist sich in überprüfbaren Ergebnissen. Unsere Projekte zeigen, wie systematischer User Research zu messbar besseren User Experience führt: verkürzte Klickpfade im Funnel, signifikant weniger Support-Rückfragen und höhere Abschlussquoten. Keine Entscheidungen aus dem Bauchgefühl. Jede UX- und Design-Entscheidung basiert auf echten Nutzerdaten, Interviews und Tests.

Bevor wir gestalten, sprechen wir mit Ihren Nutzern. Mithilfe von Interviews, Usability-Tests und Heatmaps holen wir Erkenntnisse ans Licht, die intern oft übersehen werden. So basieren Design-Entscheidungen auf Fakten, nicht auf Annahmen.
Wir definieren die Struktur. Wie navigiert ein Nutzer durch den Funnel? Wir erstellen User Flows und Wireframes, die so klar sind, dass alle Beteiligten von Anfang an dasselbe Bild vor Augen haben.
Aus dem Konzept wird ein Interface, das Ihre Marke digital zum Leben erweckt. Wir entwickeln konsistente Design Systeme, damit Ihre Webentwicklung (z.B. mit Prismic) effizienter und schneller umgesetzt werden kann.
Design ist ein Prozess. Wir testen Prototypen mit echten Menschen und optimieren, bis es passt. Dabei denken wir Barrierefreiheit von Anfang an mit, um die Anforderungen für ein barrierefreies Webdesign sicherzustellen.
Ein Onlineshop lebt von jeder einzelnen Interaktion zwischen der Produktdetailseite und dem Checkout-Prozess. Wir verbinden fundierte UX-Forschung mit umfassender E-Commerce-Expertise: Warenkorb-Abbrüche werden präzise analysiert, Kaufpfade radikal vereinfacht und Produktseiten so strukturiert, dass sie Vertrauen aufbauen, anstatt Unklarheiten zu erzeugen. So entstehen E-Commerce-Plattformen, die nicht nur visuell überzeugen, sondern auch konvertieren.
Jahre B2B-Erfahrung in Design und Technologie
Echte Nutzerforschung vor dem ersten Entwurf
Strategie, UX und Entwicklung aus einer Hand
UX Design gestaltet das gesamte Nutzungserlebnis, während UI Design die konkrete visuelle Oberfläche entwickelt. UX beantwortet die Frage, wie intuitiv ein Nutzer an sein Ziel kommt; UI sorgt dafür, dass Buttons, Farben, Abstände und Typografie diese Führung visuell klar umsetzen. Ein ansprechendes UI Design ohne solides UX Fundament sieht gut aus, konvertiert aber nicht. Deshalb denken wir bei Werk 8 immer beide Disziplinen zusammen.
UI Design (User Interface Design) ist die visuelle Gestaltung aller Bedienelemente einer digitalen Anwendung, von Navigationsleisten über Formularfelder bis zu Zustände von Interaktionen. Es setzt die Ergebnisse der UX Konzeption in ein klares, markenkonformes Design System um, damit Nutzer ohne Nachdenken verstehen, wie sie mit der Plattform interagieren können.
Ein UX Audit startet je nach Komplexität und Umfang typischerweise bei kleineren Analysen ab ca. 3.000 bis 5.000 Euro. Der Aufwand richtet sich danach, ob einzelne Conversion Schritte untersucht oder komplexe B2B-Plattformen vollständig geprüft werden. Eine fundierte Analyse deckt Schwachstellen mit echten Nutzerdaten auf und verhindert teure Fehlentscheidungen bei einem späteren Relaunch. Den genauen Rahmen legen wir im Erstgespräch transparent fest.
User Experience ist mehr als eine ansprechende Oberfläche. Sie entscheidet über Akzeptanz, Conversion und Ladezeiten. Die folgenden Beiträge beleuchten das strategische Fundament moderner UX/UI-Prozesse.
Wir freuen uns über Anfragen zu Projekten, dauerhaften Zusammenarbeiten, Agenturwechseln sowie Pitches und Ausschreibungen.



