UX Design, UI Design und User Research

UX Design Agentur Stuttgart

Gutes UX Design fällt nicht auf, es funktioniert einfach. Nutzer finden, was sie suchen. Prozesse laufen durch. Kaufentscheidungen fallen leichter. Wir gestalten intuitive digitale Erlebnisse, weil wir zuerst verstehen, wie Ihre Nutzer denken, und dann erst mit dem Design beginnen.

Als UX Design Agentur aus Stuttgart, begleiten wir B2B-Unternehmen von der ersten Research Phase bis zum fertigen User Interface und darüber hinaus.

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Das Problem

Schlechtes UX-Design kostet Sie Kunden. Jeden Tag.

Die meisten Website-Projekte scheitern nicht am Budget oder an den Inhalten. Sie scheitern, weil während der Entwicklung niemand die Nutzer gefragt hat. Das Ergebnis ist eine Website, die intern jeden überzeugt, extern jedoch niemanden.

Wenn die Absprungrate hoch ist, das Kontaktformular nicht gefunden wird oder der Vertrieb am Telefon erklären muss, was die Website eigentlich meint, dann liegt das nicht am Inhalt. Das ist ein UX-Problem. Und am Ende ein Umsatzproblem.

Wir lösen keine Symptome. Wir identifizieren die Ursache mit Methode, Research und echten Nutzerdaten. Wir erstellen keine digitalen Denkmäler, sondern benutzerfreundliche Interfaces, die bereits heute den Standard von morgen erfüllen: intuitiv, messbar und auf maximale Performance ausgelegt.

Vier Situationen, in denen wir starten sollten

Schlechtes UX-Design kostet Sie Kunden. Jeden Tag.

UX Design ist keine Frage der Unternehmensgröße. Es geht schlicht darum, ob Sie es sich leisten können, jeden Tag potenzielle Kunden durch schlechte Interfaces zu verlieren.

  1. Die Conversion-Lücke: Ihre Website oder App hat Besucher, aber zu wenige Anfragen. Wenn Traffic nicht zu Leads wird, ist das kein Marketing-Fehler, sondern ein klassisches UX-Problem.
  2. Der datengetriebene Relaunch: Ein Relaunch steht an und Sie wollen Ihr „Bauchgefühl“ hinter sich lassen. Wir gestalten nicht auf Basis von Annahmen, sondern auf Basis von echtem Nutzerverhalten.
  3. Ende der internen Debatten: Ihr Team streitet über Prioritäten und Features, weil niemand weiß, was der Kunde wirklich will. Unser Research beendet diese Diskussionen mit Fakten.
  4. Validierung vor dem ersten Commit: Ein neues digitales Produkt soll entstehen. Wir stellen sicher, dass das Konzept funktioniert und die Nutzer überzeugt, bevor die teure Entwicklung überhaupt startet.

Wir bauen keine Luftschlösser, sondern validierte Interfaces. So minimieren wir Ihr Risiko und schaffen digitale Produkte, die die Standards von morgen bereits heute erfüllen.

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Unser Prozess

Was wir für Sie tun

01

User Research & Nutzertests

Bevor wir ein Design gestalten, sprechen wir mit Ihren Nutzern. Mithilfe von Interviews, Usability-Tests und Heatmap-Auswertungen holen wir die Erkenntnisse, die intern niemand aussprechen will, ans Licht. Auf dieser Basis treffen wir Design Entscheidungen, die nicht auf Annahmen, sondern auf Fakten basieren.

02

Informationsarchitektur & Wireframes

Bevor ein Interface entsteht, erstellen wir die Website Struktur. Welche Seiten braucht es wirklich? Wie navigiert ein Nutzer durch den Funnel? Wir definieren die Seitenarchitektur, die User Flows und die Wireframes so klar, dass alle Beteiligten dasselbe Bild haben.

03

UI Design & Design System in Figma

Aus dem Konzept wird ein User Interface, das Ihre Marke trägt und Ihre Nutzer führt. Wir arbeiten in Figma, entwickeln ein konsistentes Design System mit wiederverwendbaren Komponenten und übergeben so, dass die Webentwicklung ohne Rückfragen starten kann.

04

Prototyping & Usability Testing

Design ist kein Abschluss, sondern ein Prozess. Wir testen Prototypen mit echten Nutzern, messen, was funktioniert, und optimieren. So stellen wir sicher, dass das Endprodukt nicht nur gut aussieht, sondern auch gut funktioniert – bevor es live geht.

Aktuelle Projekte

Ergebnisse, die für sich sprechen.

Kurz erklärt

Das Wichtigste kurz und knapp

UX Design (User Experience Design) ist die Disziplin, digitale Erlebnisse bewusst zu gestalten. Das Ziel besteht darin, dass Nutzer intuitiv das Gesuchte finden ohne Erklärung, ohne Frust. Wir bauen keine Rätsel, sondern Wege zum Ziel. UX Design beginnt bei uns mit Research und hört nach dem Launch nicht auf.

UI Design (User Interface Design) ist der sichtbare Teil: Farben, Typografie, Abstände. Gutes UI Design macht eine Oberfläche ästhetisch und markenkonform. Aber: Ohne solides UX-Fundament ist UI Design nur eine schöne Fassade vor einem verwirrenden Grundriss.

UY Design definiert Struktur, Logik und Nutzerfluss, es ist das architektonische Konzept. UI Design gestaltet die Oberfläche, es ist der Innenausbau. Wir bieten beide Leistungen an, aber immer in der richtigen Reihenfolge: Erst das Fundament (UX), dann die Optik (UI). Wir trennen diese Bereiche nicht künstlich, sondern lassen sie nahtlos ineinandergreifen.

Ein Design-System ist eine Bibliothek wiederverwendbarer Komponenten, wie beispielsweise Buttons, Formulare und Navigationselemente. Es ist das Regelwerk für Ihre digitale Identität. Wir erstellen diese Systeme in Figma, damit Ihre Produkte konsistent aussehen und sich auch so anfühlen. Das spart Zeit in der Entwicklung und sichert Ihren technologischen Vorsprung.

Ein UX Audit für eine bestehende Website liegt bei Werk 8 zwischen 3.000 und 5.000 Euro. Wir analysieren Nutzerflüsse, Usability-Barrieren und Conversion-Schwachstellen. Das Ergebnis ist kein theoretisches Gutachten, sondern ein priorisierter Maßnahmenplan, mit dem Sie sofort in die Umsetzung gehen können.

UX Design lohnt sich besonders, wenn …

  • Ihre Website oder App zwar Besucher hat, aber zu wenige Anfragen generiert,
  • ein Relaunch ansteht und Sie es diesmal richtig machen wollen,
  • Ihr Team intern über Priorisierungen streitet, weil keine Nutzerdaten vorliegen,
  • Sie ein komplexes Produkt haben, das erklärt werden muss,
  • Ihr Wettbewerber besser rankt, obwohl Ihr Produkt besser ist.

UX ist keine Frage der Unternehmensgröße. Es geht vielmehr darum, ob Sie es sich leisten können, Nutzer durch schlechte Interfaces zu verlieren.

Kontakt

Ihre Nutzer verlieren sich auf Ihrer Website. Wir zeigen Ihnen, wo genau.

Tobi SausseleGründer & Managing Director
Tobi Saussele, Gründer und Managing Director von Werk 8